Ticari Elektronik İleti Onayı

Bu metin, Torevya tarafından gönderilebilecek kampanya, tanıtım, etkinlik, yeni hizmet, içerik ve benzeri ticari elektronik iletilere ilişkin onayın kapsamını açıklar.

Ticari ileti onayı; iletişim, teklif, sözleşme, hizmet veya destek süreçleri için zorunlu değildir. Onay vermemeniz temel hizmetlerden yararlanmanıza engel olmaz.

Onay vermeniz hâlinde, seçtiğiniz iletişim kanalları üzerinden Torevya’nın ürün, hizmet ve içerikleri hakkında ticari elektronik ileti alabilirsiniz.

• Yeni yazılım hizmetleri ve çözüm paketleri
• Kampanya, etkinlik, webinar ve duyurular
• Blog, rehber, araştırma ve teknik içerikler
• Müşteri deneyimi ve hizmet geliştirme çalışmaları

Verdiğiniz iletişim bilgilerine ve belirttiğiniz tercihlere göre e-posta, kısa mesaj, telefon veya mevzuatın izin verdiği diğer elektronik iletişim kanalları kullanılabilir.

Belirli bir kanal için onay vermemeniz veya kanal tercihinizi kapatmanız hâlinde o kanal üzerinden ticari ileti gönderilmez.

Talep ettiğiniz teklifin yanıtlanması, sözleşmenin veya hizmetin yürütülmesi, güvenlik bildirimi, destek talebi, fatura ve benzeri işlem iletileri ticari tanıtım iletilerinden farklıdır.

Mevzuatın izin verdiği hizmet ve işlem iletileri, ticari ileti onayınız bulunmasa veya ticari ileti ret hakkınızı kullanmış olsanız dahi gerekli olduğu ölçüde gönderilebilir.

İletişim bilgileriniz, kanal tercihleriniz, onay ve ret kayıtlarınız; ticari ileti süreçlerinin yürütülmesi, tercihlerin uygulanması, kayıtların ispatı ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Gönderim altyapısı için hizmet sağlayıcı kullanılması hâlinde, veriler yalnızca gerekli güvenlik ve gizlilik tedbirleri altında ilgili sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Ticari ileti onayınızı herhangi bir gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak geri çekebilirsiniz. Ret talebinizi iletide belirtilen yöntem, gönderici e-posta adresi veya Torevya iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Ret bildiriminizin alınmasının ardından ticari ileti gönderimleri, mevzuatta öngörülen süre içinde durdurulur. Hizmet ve işlem iletileri bu kapsamın dışındadır.

• E-postadaki abonelikten çıkma veya ret bağlantısını kullanma
• Gönderici adrese ret talebi içeren e-posta gönderme
• Torevya iletişim kanallarından tercih değişikliği talep etme
• Uygulanabilir olduğu ölçüde İleti Yönetim Sistemi üzerinden tercihleri yönetme

Onay ve ret kayıtları, ticari elektronik ileti mevzuatında öngörülen süreler ve olası uyuşmazlıklara ilişkin kanuni süreler boyunca güvenli biçimde saklanabilir.

Saklama süresi sona erdiğinde ve başka bir hukuki sebep bulunmadığında kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Ticari ileti tercihinizle ilgili taleplerinizi Torevya iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili hak ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.